Air Arabia pe scurt
Air Arabia este prima și cea mai mare companie aeriană low-cost din lumea arabă, deservind peste 170 de destinații din Orientul Mijlociu, Africa de Nord, Asia și Europa.
Deși este o companie aeriană low-cost, aceasta oferă, de asemenea, zboruri de legătură garantate ca standard.
Baza sa principală se află la Aeroportul Sharjah ( SHJ ) din Emiratele Arabe Unite.
Air Arabia operează o flotă standardizată, formată exclusiv din aeronave Airbus A320, vopsite în culorile sale distinctive, gri și roșu. Pe lângă Sharjah, situată la periferia orașului Dubai, compania operează mai multe filiale la următoarele aeroporturi:
- Air Arabia Maroc (3O/MAC), cu baze în Casablanca, Agadir, Fez și Tanger,
- Air Arabia Egypt (E5/RBG), cu sediul în Alexandria.
Toate aceste companii aeriene operează sub umbrela Air Arabia și au un singur site web comun.
Cum este să zbori cu Air Arabia? Citește despre experiența mea pe zborul Praga–Sharjah–Bangkok.
Obțineți mai multe sfaturi pentru zbor cu Air Arabia
Fie că zburați cu Air Arabia pentru prima dată sau în mod repetat, consultați sfaturile și recomandările noastre utile:
Mai aveți întrebări?
Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la articolul...
5 comentarii
Cu siguranță nu aș recomanda compania aeriană Air Arabia. Experiența noastră cu această companie a fost extrem de negativă și ne-a lăsat să ne simțim înșelați.
Zborul nostru spre Bangkok a fost anulat de transportator și până în prezent nu am primit o rambursare pentru biletele noastre. Contactul cu serviciul clienți este practic imposibil, răspunsurile sunt automate sau inexistente, iar problema se prelungește constant fără nicio soluție concretă. În urmă cu o lună, după mai multe zile de încercări, am reușit în cele din urmă să luăm legătura cu cineva prin intermediul aplicației și ni s-a promis o rambursare completă, dar am primit doar rambursarea pentru mâncarea neutilizată și locurile comandate, ceea ce reprezintă aproximativ 10% din valoarea biletelor. Ceea ce este deosebit de revoltător este că, prin lege, pasagerii aflați într-o astfel de situație ar trebui să primească o rambursare integrală sau un zbor alternativ, însă în cazul nostru compania aeriană nu și-a îndeplinit această obligație.
Personal, v-aș sfătui să nu faceți acest lucru. Nu merită. Este o risipă de nervi.
Aș dori să adaug o experiență proaspătă pozitivă cu această companie aeriană. Am zburat cu ei în Sri Lanka. Da, nu este lux, dar prețul biletului este adecvat. Puteți alege și comanda mâncare în avans pentru câteva coroane. Personalul este foarte amabil. Dar ceea ce aș lăuda la cer este că au avut foarte mare grijă de noi când am fost blocați în tranzit în Sharjah când SUA a început să bombardeze Iranul. Au aranjat rapid un hotel, ne-au transferat și ne-au cazat rapid. Și la prima ocazie după deschiderea spațiului aerian, ne-au pus pe un zbor de întoarcere. Mulți alții nu au fost atât de norocoși. Singurul lucru care ar putea fi un pic îmbunătățit este comunicarea. Dar într-o astfel de situație de criză, comunicarea cu toate companiile aeriene (chiar și cele lăudate) a fost slabă. Recomandăm Air Arabia.
Astăzi zbor de la aeroportul Goa(GOX) și toate cântărit atât bagajele de mână și pe conectarea din nou.
Am avut primul meu zbor cu Air Arabia, așa că am câteva informații care ar putea ajuta pe cineva (nu am găsit prea multe înainte de zbor). Am zburat în Maldive pentru aproximativ 8.000 CZK de persoană, așa că am fost foarte îngrijorat :-) Am călătorit doar cu companii aeriene de renume până acum, așa că am fost curios să văd cât de rău ar fi :-) Înregistrarea online cu 48 de ore înainte este absolut în regulă (dar nu este necesară, vă puteți înregistra la aeroport), am reușit chiar să rezerv gratuit rândul 5-7 de fiecare dată pentru toate direcțiile. Biletele s-au generat direct, dar la aeroport oricum s-au tipărit din nou. Avionul a fost curat, echipajul plăcut, cu siguranță mai mult spațiu pentru picioare decât Smart Wings. Împărțind frumos zborul peste EAU, a fost ușor să obținem 6 ore directe (atenție, nu au avioane cu corp larg). Bagajul de mână a depășit greutatea noastră de mână pe un picior la poartă. Catering la bord în cantitate suficientă și într-adevăr pentru bănuți. Am încercat și mâncarea caldă și a fost surprinzător de bună. Nu se poate cumpăra alcool la bord. Echipaj plăcut, pe un zbor cineva a continuat să-i sune și ei încă l-au manipulat cu onoare și un zâmbet (nu înțeleg :-D ) Mâncarea și băutura pot fi comandate online și în avans, dar au avut o ușoară confuzie, așa că nu am făcut-o pe drumul de întoarcere. Transferul a fost rapid, puteți face un transfer de o oră foarte bine, aeroportul este destul de mic și când am coborât din avion ne așteptau și ne urmăreau la poarta dreaptă spre Malé. Aeroportul pentru mine este destul de groaznic și învechit, Dubai nu este :-)) Dar toaletele sunt curate, mașini de apă (pentru 1 DHR), gustări sunt, de asemenea, acolo (deși foarte aglomerat). Deci, în rezumat.....nu vă așteptați la un miracol, dar în limitele rațiunii, Asia la astfel de prețuri în cadrul prețului vs performanță, bine pentru mine și voi repeta cu plăcere cândva. * dacă aveți o cerere de bagaje, ocupați-vă imediat de aeroport, pentru că nu se vor ocupa de dvs. fără un raport
Rambursări pentru bilete anulate cu un transfer cu Sharjah relativ fără probleme. Doamna de la numărul Air Arabia Praga a susținut că cererea a fost acceptată și că banii vor fi primiți în termen de trei săptămâni, în schimb un credit a fost adăugat în contul companiei aeriene trei zile mai târziu. Plângându-se pe chat-ul lor de WhatsApp, Ahmed a promis banii în termen de 15 zile lucrătoare, însă plata a ajuns în cont chiar a doua zi.