Wizz Air pe scurt
Wizz Air este o companie low-cost care oferă cel mai mic preț posibil pentru a ajunge de la A la B, în detrimentul serviciilor. Astfel, biletele de avion adesea nu costă nici măcar 20 eur.
Wizz Air este oficial o companie maghiară și operează mai multe baze în Europa, în special în jumătatea estică a Europei.
Compania operează zboruri exclusiv cu aeronave Airbus A320 și A321 în culorile tipice roz.
Obțineți mai multe sfaturi pentru zbor cu Wizz Air
Fie că zburați cu Wizz Air pentru prima dată sau în mod repetat, consultați sfaturile și recomandările noastre utile:
Mai aveți întrebări?
Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la articolul...
10 comentarii
Wizzair, Doamne, nu există nimic mai rău, aveți grijă dacă suferiți de eczeme cronice; ticăloșii ăștia vă lasă să zburați oriunde, în orice colț al lumii, dar la întoarcere vă vor jupui de vie. Dacă aveți în mână, lângă bagajul de mână, un portofel,o poșetă mică sau ceva similar, vă opresc imediat și vă cer 73 de euro; dacă nu plătiți, vă spun că nu veți zbura și nici măcar nu vorbesc cu voi,dar cea mai mare problemă este că, chiar dacă, de exemplu, puneți portofelul într-un rucsac care respectă dimensiunile și greutatea permise,atunci aveți doar două bagaje; dacă călătoriți în doi, ei nu au dreptul să vă ceară nimic, deoarece treceți cu două bagaje, dar totuși nu vă vor lăsa să treceți până nu plătiți suma respectivă, chiar dacă v-ați descotorosit de al treilea obiect;este o șantajare grosolană și ilegală; pur și simplu nu vor zbura până nu plătesc taxa, iar noi eram destul de mulți acolo; ni s-a întâmplat asta la Barcelona; acea Čupka nu a vorbit cu nimeni și sper că va plăti pentru asta într-o zi,cu siguranță nu vom lăsa lucrurile așa și vom depune o reclamație la companie; iar dacă asta nu ajută, vom apela la ESC, care se ocupă de transportatorii aerieni, măcar din principiu. Atenție tuturor celor care zboară cu Wizz Air și, mai ales, spre Barcelona!
„Drogurile sunt rele, nu-i așa?”.
Domnule Olšák, un sfat gratuit: scrieți pe internet numai după ce v-ați trezit din beție. Acest lucru va contribui semnificativ la claritatea postării.
Bună ziua , am rezervat bilete pentru 3 persoane astăzi și a existat o eroare în numele de familie al uneia dintre ele ( am scris numele de familie cu semnul diacritic - s-a întâmplat ca această literă să fie omisă - există doar un spațiu între prima literă și restul). Aș dori să vă întreb cum poate fi corectat acest lucru, deoarece presupun că nu vom scăpa de el la check-in. Vă mulțumesc pentru răspunsul dumneavoastră.
O scrisoare nu este adresată
Am o problemă cu plata biletelor prin contul meu. Am plătit pe baza instrucțiunilor lor cu numărul rezervării și numele în mesajul către destinatar, așa cum mi s-a cerut. Plata a trecut, dar o dată au urgentat-o și astăzi mi-au anulat zborul. Nici o rezoluție pe chat, prin e-mail și pe 900 140 940. Are cineva un sfat cum să contacteze persoana responsabilă prin e-mail. Sau să merg la aeroport?
Mulțumesc
Este greu să găsești o persoană (dis)responsabilă în această companie. Folosiți formularul de reclamație de pe site-ul lor și certați-vă pentru că nu ați găsit recenzii și feedback cu privire la plata biletului prin transfer cu Wizz. Cei care vor să zboare și cu ei, nu folosiți transferul ca o chestiune de principiu.
"WIZZ Link permite pasagerilor să combine mai multe zboruri Wizz Air într-o singură rezervare, deschizând aproape 8.000 de noi combinații de rute în hub-uri cheie precum Budapesta, Londra, Roma, Varșovia și Tirana. Ceea ce înainte necesita căutări repetate și tranzacții separate poate fi acum programat și rezervat într-un singur proces fără întreruperi, toate în cadrul ecosistemului nostru " , a declarat transportatorul într-un comunicat de presă.
https://zdopravy.cz/wizz-air-zac...-273515/
Conform celor spuse în articol, nu va fi o problemă atât de mare.
Prin urmare, dacă înseamnă că, atunci când schimb/anulez un segment, voi putea rezerva/restitui toate celelalte segmente, aș considera că este un avantaj față de status quo. În rest, cred că nu sunt prea multe lucruri suplimentare la care să mă aștept.
Exact @Ala. Există o mulțime de discuții despre acest lucru peste tot și, probabil, nu va ajuta cu adevărat în situații de urgență, dar dacă Wizzair rezolvă schimbările cu câteva zile/săptămâni înainte de plecare și permite o rescriere completă, atunci va ajuta mega. Acesta va face de fapt utilizabil
Acesta este cam singurul avantaj. Altfel, mă întreb cum gestionează sistemul lor calcularea timpului de transfer. Având în vedere că sunt de fapt două zboruri separate, nu poate fi utilizat niciun MCT.
Mai ales dacă trebuie să vă înregistrați din nou.
Nu am primit un cod de confirmare prin e-mail.
Cum pot primi codul din nou?
Bună ziua, a avut cineva experiența de a cumpăra bilete, de a plăti prin transfer bancar, dar de a primi un e-mail care spune că nu a fost plătit și dacă nu rezolvați problema în termen de 24 de ore, biletele vor fi anulate? Problema este că banii au plecat, banca a confirmat acest lucru, iar linia de asistență nu ne-a anunțat.
Acesta este cel mai prost mod posibil de a plăti la Wizz. Probabil că o vor anula și veți scoate bani de la ei pentru o vreme.
Acest lucru se întâmplă la Wizz dacă codul de 6 cifre (în câmpul de comentarii) este introdus incorect sau lipsește în timpul plății prin transfer. .... După cum scrie Jox, aceasta este cea mai proastă metodă de plată posibilă la Wizz... dar vor rambursa plata relativ repede.
Bună ziua, am dreptul la o rambursare pentru simpla schimbare a orelor de plecare care nu-mi convin? Sau acest lucru se aplică doar la anulări? Mulțumesc :)
În funcție de mărimea modificării, Wizzair vă va oferi sau nu o modificare și anulare.
Pentru distracție: Ponzi Air introduce clasa business: https://closer.sme.sk/c/23563371...eda.html
Salut, acum ceva timp mi s-au modificat orele de plecare și mi s-au oferit opțiunile clasice: rambursare, credit sau rezervare nouă. Ora nu mi se potrivea prea bine, dar am vrut să-mi las ceva timp pentru a rezolva problema. Opțiunea de modificare a fost disponibilă timp de aproximativ 2 luni, dar acum nu mai pot face nimic în privința asta (orele modificate au rămas neschimbate). Nu am găsit nicăieri informații despre existența unui termen limită pentru a lua o decizie. Știe cineva mai multe despre asta? Se mai poate rezolva cumva anularea, dacă nu am acceptat modificarea?
Da, pe chat.
Pe chat, robotul mi-a spus că nu se poate face transferul către un operator uman și că nu poate efectua aceste modificări și nu poate activa acele opțiuni în profil. Formularul de reclamație mă redirecționează către secțiunea de autoservire din profil, dar nici acolo nu funcționează. Mă învârt în cerc. A reușit cineva?
Acum câteva zile, chatbotul m-a pus fără probleme în legătură cu un agent, care a rezolvat problema fără discuții.
Da, și mie mi-a reușit. Când am vrut să fac transferul dimineață, mi-a respins cererea în continuu, dar apoi, probabil la auzul cuvântului magic „AGENT”, m-a pus în legătură și, după 30 de minute, a rezolvat problema cu succes.