Zborul dumneavoastră Ryanair a fost anulat sau întârziat cu 2 ore sau mai mult? Atunci aveți dreptul la o compensație de până la 600 EUR de persoană.

Puteți solicita despăgubiri direct de la compania aeriană sau simplu și gratuit de la agențiile specializate.

Solicitați despăgubiri

Despăgubirile în temeiul Regulamentului CE 261 se aplică tuturor zborurilor operate de Ryanair.

Zbor întârziat cu Ryanair

Dacă aveți o întârziere de 2 ore sau mai mult la aeroportul de plecare, Ryanair trebuie să vă ofere gratuit băuturi răcoritoare proporționale cu durata întârzierii.

În cazul în care întârzierea la aeroportul de sosire este de 3 ore sau mai mult, aveți, de asemenea, dreptul la o compensație financiară de 250 eur până la 600 eur, în funcție de distanța dintre cele două aeroporturi.

Veți avea dreptul la compensații financiare numai dacă Ryanair este vinovată de întârziere. Pentru mai multe informații, consultați articolul Despăgubiri pentru întârzieri ale zborurilor.

Distanța	Întârziere	Compensație
până la 1 500 km	3h+	250 eur
1 500 până la 3 500 km	3h+	400 eur
peste 3 500 km	3h+	300 eur
peste 3 500 km	4h+	600 eur

Zbor anulat cu Ryanair

Dacă zborul dvs. este anulat de Ryanair cu mai mult de 14 zile înainte de plecare, aveți dreptul la o redeterminare gratuită sau la o rambursare a prețului inițial al biletului.

Cu toate acestea, dacă zborul dvs. este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, aveți, de asemenea, dreptul automat la o compensație financiară de până la 600 eur.

Din nou, compensația va fi datorată numai dacă compania aeriană anulează zborul și nu din cauza unor circumstanțe neprevăzute.

Citiți mai multe despre acest aspect în articolul Despăgubiri pentru anularea zborurilor.

Unde să solicitați compensații

Ryanair are un formular de contact dedicat pentru compensații la ryanair.com/eu-261.

Cu toate acestea, companiile aeriene încearcă adesea să evite compensarea și să prelungească întreaga cerere prin ignorare și minciună, așa că contactați direct agenția.

Obțineți până la 600 eur