Roaming gratuit în UE? Aceste 4 excepții ar putea constitui o surpriză neplăcută

Internetul și hărțile de pe telefonul mobil când ești în străinătate

„Sună ca și cum ai fi acasă.” Acesta este exact sloganul pentru roamingul european, pe care majoritatea dintre noi îl folosim de atâta timp încât nici nu ne mai gândim la el.

Nici eu nu m-am gândit prea mult la asta.

Până când, într-o zi, m-am trezit blocat pe un feribot între Corsica și Sardinia (la urma urmei, ambele insule se află în UE –ce ar putea merge prost?!) cu datele mobile activate. Abia mai târziu mi-am dat seama că roamingul gratuit funcționa doar până când feribotul se îndepărta de coastă.

Am avut surprize neplăcute similare în trecut, în Andorra și Elveția. Pe hartă, acestea sunt înconjurate de țări din UE, dar „roamingul european gratuit” nu funcționează acolo.

Dacă călătorești prin Europa, merită să cunoști câteva excepții. Unele te-ar putea costa doar câteva zeci de coroane, în timp ce altele ar putea ajunge cu ușurință la mii.

Ce înseamnă roamingul gratuit?

Din 2017, în Uniunea Europeană este în vigoare regula „Roam Like At Home”.

În practică, aceasta înseamnă că:

  • efectuați apeluri la aceleași tarife ca acasă
  • trimiteți mesaje text la aceleași tarife ca acasă
  • utilizați datele mobile în aceleași condiții ca acasă (aproape – dar mai multe detalii despre acest aspect mai jos)

Cu toate acestea, există câteva excepții importante de care majoritatea călătorilor nu sunt conștienți. Nici eu nu știam despre ele, până când am aflat pe propria piele (adică am pierdut destul de mulți bani 😅).

Unde se aplică roamingul gratuit

Roamingul gratuit se aplică în toate statele membre ale Uniunii Europene, precum și în câteva alte țări europene.

Țările Uniunii Europene

  • Belgia
  • Bulgaria
  • Republica Cehă
  • Danemarca
  • Estonia
  • Finlanda
  • Franța
  • Croația
  • Irlanda
  • Italia
  • Cipru
  • Lituania
  • Letonia
  • Luxemburg
  • Ungaria
  • Malta
  • Monaco
  • Germania
  • Olanda
  • Polonia
  • Portugalia
  • Austria
  • România
  • Grecia
  • Slovacia
  • Slovenia
  • Spania
  • Suedia

Alte țări

  • Islanda
  • Liechtenstein
  • Moldova
  • Norvegia
  • San Marino
  • Ucraina
  • Orașul Vatican
  • Regatul Unit

Cele mai mari capcane ale serviciilor de roaming din Europa

Eu însumi am căzut în aceste capcane de mai multe ori în timp ce călătoream prin Europa.

Nu cred că am fost primul, și nici nu voi fi ultimul. Dar sper că veți distribui acest articol prietenilor și cunoștințelor voastre, pentru ca astfel de greșeli să fie reduse la minimum.

Elveția

Aceasta este, de departe, cea mai frecventă surpriză.

Mulți oameni asociază pur și simplu Europa cu roamingul gratuit.

Cu toate acestea, Elveția nu este membră a Uniunii Europene și nu se supune reglementărilor europene privind roamingul.

Dacă, de exemplu, călătoriți cu mașina spre Italia via Zurich sau Geneva, sau chiar dacă doar faceți escală la Aeroportul din Zurich, opriți datele mobile și folosiți Wi-Fi în schimb.

Andorra

Această mică țară situată între Franța și Spania ia prin surprindere mii de turiști în fiecare an.

Deși se află în inima Europei, roamingul gratuit nu se aplică aici.

Ciprul de Nord

În partea de nord a Ciprului, vă puteți conecta la rețelele mobile turcești.

Cu toate acestea, Turcia nu face parte din UE și nu se află în zona europeană de roaming, așa că, dacă călătoriți din partea greacă în cea turcă (de exemplu, în Nicosia), opriți întotdeauna datele mobile înainte de a trece granița.

În mod similar, dacă călătoriți cu un operator de turism către stațiunile din Ciprul de Nord, rețineți că va trebui să vă asigurați accesul la date în avans, de exemplu prin intermediul unui eSIM.

Obțineți un eSIM turcesc – Airalo.com

Aveți grijă la feriboturi. Acolo se pot acumula cele mai mari facturi

Dacă ar trebui să aleg o singură situație în care poți acumula o factură foarte mare în doar câteva minute, aceasta ar fi pe feriboturi.

De ce nu funcționează roamingul gratuit pe feriboturi?

Atâta timp cât feribotul navighează aproape de coastă, telefonul dvs. este conectat la rețeaua mobilă standard de pe continent.

Dar, de îndată ce feribotul se îndepărtează de coastă:

  • telefonul tău pierde semnalul de pe uscat
  • acesta caută automat o altă rețea
  • adesea se conectează la o rețea prin satelit operată direct de feribot

Și, în acel moment, roamingul european gratuit încetează.

Telefonul funcționează absolut normal.

Instagram funcționează.

WhatsApp funcționează.

Hărțile funcționează.

Dar traficul de date se taxează cu totul altfel.

Cât ar putea costa utilizarea internetului pe un feribot?

Prețul exact depinde de operatorul tău de telefonie mobilă.

Cu toate acestea, nu este neobișnuit ca:

  • 1 MB de date să coste 15 euro
  • un minut de convorbire să coste 3 euro
  • încărcarea câtorva fotografii pe rețelele sociale să coste zeci de euro

Ca să vă faceți o idee:

  • Instagram sau Facebook pot consuma cu ușurință 100 MB de date în 15 minute
  • videoclipurile de pe TikTok sau YouTube pot consuma sute de MB în doar câteva minute

Prin urmare, o factură de câteva sute de euro într-o singură plată nu este deloc ceva ieșit din comun.

Feriboturile la care trebuie să fiți cei mai atenți

Pe aceste rute, feriboturile depășesc în mod regulat aria de acoperire a rețelelor de coastă:

Italia și Franța

Acolo am fost prins pe nepregătite. Într-o călătorie din Corsica spre Genova, în Italia, am fost conectat la internet toată noaptea (mi-am petrecut timpul urmărind videoclipuri în streaming) și am ajuns să plătesc aproximativ 300 de euro...

Chiar dacă navigați în interiorul unei singure țări, odată ce vă îndepărtați de continent, veți pierde conexiunea la rețeaua standard și veți ajunge să plătiți tarife ridicate.

Rute tipice:

  • Italia continentală – Sardinia
  • Sardinia – Sicilia
  • Corsica – Italia continentală
  • Corsica – Franța continentală
  • Sicilia – Italia continentală (rutele lungi pornesc doar din Palermo; dacă navigați de la Reggio la Messina, veți fi în zona de acoperire a rețelelor mobile standard pe tot parcursul călătoriei)

Grecia

Aici lucrurile devin adesea cele mai confuze.

Multe rute sunt scurte și veți fi în aria de acoperire a rețelelor mobile standard pe toată durata călătoriei.

Cu toate acestea, unele rute vă duc mai departe de continent, cel mai frecvent:

  • Creta – orice destinație
  • Grecia continentală – Lesbos
  • Grecia continentală – Chios

Italia – Grecia / Croația

Aici veți pierde întotdeauna conexiunea la rețeaua standard.

Rutele navighează timp de câteva ore complet în afara razei de acțiune a antenelor de telefonie mobilă de pe uscat.

Europa de Nord

  • Helsinki – Stockholm
  • Stockholm – Turku
  • Germania – Suedia
  • Polonia – Suedia
  • Danemarca – Norvegia
  • Suedia – Estonia
  • Suedia – Letonia
  • Suedia – Lituania
  • și alte rute pe distanțe lungi

Spania

  • Spania continentală – Insulele Baleare (Mallorca, Ibiza, Menorca)
  • Spania continentală – Insulele Canare

💬 Știți alte rute pe care trebuie să dezactivați datele mobile? Spuneți-ne în comentarii. Mulțumim!

Rezervați un bilet de feribot – directferries.com

Cum să te protejezi

Cea mai simplă soluție: imediat ce feribotul părăsește portul, treceți în modul avion sau dezactivați datele mobile.

Dacă ai nevoie de internet, conectează-te doar la rețeaua Wi-Fi a feribotului (deși de multe ori trebuie să plătești pentru asta).

Dacă aveți o călătorie lungă în față, vă recomand să descărcați în avans câteva videoclipuri offline sau hărți offline, dacă vă interesează locația dvs. actuală.

Fii atent la proximitatea față de granițe

O altă problemă frecventă cu care te-ai putea confrunta – chiar și în țările din „zona europeană” – apare atunci când te afli în apropierea graniței cu o altă țară.

Mi s-a întâmplat de mai multe ori în Grecia și Croația.

Spre deosebire de feriboturi, de obicei nu petreci mult timp lângă graniță, așa că este puțin probabil ca tarifele pentru date să fie prea mari.

Totuși, fiți atenți, de exemplu, dacă hotelul dvs. se află lângă graniță.

Se poate întâmpla ca telefonul dvs. mobil să nu se conecteze la operatorul de rețea din țara în care vă aflați în prezent (de exemplu, din cauza unui semnal slab, a distanței mari față de antena de telefonie mobilă etc.), dar să capteze un semnal mai puternic dintr-o țară vecină.

Cele mai frecvente locații

Locațiile tipice și bine cunoscute în care telefonul dvs. mobil se poate deconecta de la rețeaua „de acasă” și se poate conecta la rețeaua unei țări vecine sunt următoarele:

Grecia

În principal insulele situate în apropierea coastei turce:

  • partea estică a insulei Samos
  • Kastellorizo
  • Symi

În cazuri excepționale, vă puteți conecta și la rețeaua albaneză de pe coasta de nord-est a insulei Corfu.

Croația

Când călătoriți spre Dubrovnik, vă veți conecta adesea la rețeaua bosniacă în apropiere de Neum.

Franța

În orașele Annemasse sau Saint-Genis-Poully, din apropierea orașului Geneva, telefoanele mobile se conectează adesea la rețeaua elvețiană.

Spania

Problemele apar foarte frecvent în exclavele spaniole Ceuta și Melilla, unde multe telefoane mobile se conectează la rețeaua marocană.

Am un abonament cu date nelimitate acasă. Asta înseamnă că am date nelimitate și în UE?

În majoritatea cazurilor, nu. Aceasta este o altă idee greșită foarte răspândită.

Operatorii pot aplica o așa-numită limită de „utilizare echitabilă” (Fair Use Policy) pentru roamingul în cadrul Uniunii Europene în cazul tarifelor nelimitate.

În practică, aceasta înseamnă că:

  • puteți utiliza o cantitate nelimitată de date acasă
  • în străinătate, aveți acces doar la o anumită cantitate

Limita exactă depinde de planul specific.

De exemplu, unii utilizatori pot avea la dispoziție 30 GB în UE, alții 60 GB, iar alții peste 100 GB.

Dacă intenționați să lucrați de la distanță, să partajați conexiunea la internet cu un laptop sau să vizionați videoclipuri în streaming, merită să verificați limita de date înainte de a pleca în călătorie.

Teritoriile dependente din afara Europei: aici lucrurile încep să se complice

Mulți călători presupun automat că, dacă un teritoriu aparține unei țări europene, roamingul gratuit va funcționa și acolo.

De multe ori, așa este. Dar nu întotdeauna.

În locurile marcate cu „✅”, puteți efectua apeluri, trimite mesaje text și utiliza date mobile exact așa cum ați face acasă. În locurile marcate cu „❌”, acest lucru nu funcționează și va trebui să plătiți pentru roaming standard sau să utilizați un eSIM pentru date mobile – eu am folosit întotdeauna airalo.com.

  • Franța
    • ✅ Guadelupa
    • ✅ Martinica
    • ✅ Guyana Franceză
    • ✅ Réunion
    • ✅ Mayotte
    • ✅ Saint-Martin (partea franceză a insulei)
    • ✅ Saint-Barthélemy
    • ❌ Polinezia Franceză
    • ❌ Noua Caledonie
    • ❌ Saint-Pierre și Miquelon
    • ❌ Wallis și Futuna
  • Regatul Unit
    • ✅ Gibraltar
    • ✅ Jersey
    • ✅ Guernsey
    • ✅ Insula Man
    • ❌ Anguilla
    • ❌ Bermuda
    • ❌ Insulele Virgine Britanice
    • ❌ Insulele Cayman
    • ❌ Insulele Falkland
    • ❌ Sfânta Elena
    • ❌ Montserrat
    • ❌ Insulele Pitcairn
    • ❌ Insulele Turks și Caicos
  • Portugalia
    • ✅ Madeira
    • ✅ Azore
  • Spania
    • ✅ Insulele Canare
    • ✅ Insulele Baleare
    • ✅ Ceuta și Melilla
  • Olanda
    • ❌ Aruba
    • ❌ Bonaire
    • ❌ Curaçao
    • ❌ Sint Maarten (doar partea olandeză a insulei)
    • ❌ Sint Eustatius + Saba
  • Danemarca
    • ❌ Insulele Feroe
    • ❌ Groenlanda

Povestea insulei Saint Martin

Una dintre cele mai interesante situații legate de roaming din lume se regăsește în Caraibe.

Insula Saint Martin este împărțită între Franța și Țările de Jos.

  • În partea franceză, serviciul de roaming se supune condițiilor europene
  • Pe partea olandeză, nu este așa (trebuie să plătiți pentru roaming)

În practică, aceasta înseamnă că o deplasare cu mașina de doar câteva minute este suficientă pentru ca telefonul dvs. să se conecteze la o rețea diferită, cu un sistem de facturare diferit.

Acesta este un exemplu excelent care arată că roamingul nu ține de continent, ci de rețeaua de telefonie mobilă specifică.

Ce trebuie să verificați înainte de fiecare călătorie

  • Verificați dacă țara de destinație este acoperită de roamingul european
  • Verifică-ți limita de date în UE
  • Comutați la modul avion pe feriboturi
  • În Elveția, Monaco sau Andorra, dezactivați selecția automată a rețelei
  • Citiți mesajul de bun venit primit de la operatorul dvs. de telefonie mobilă
  • Nu presupuneți că „Europa = roaming gratuit”

Tocmai această greșeală este unul dintre cele mai frecvente motive pentru care, după vacanță, primiți o factură de telefonie mobilă mult mai mare decât v-ați așteptat.

De fiecare dată când călătoresc în afara zonei de roaming european, îmi cumpăr întotdeauna un eSIM în avans.

Există multe aplicații disponibile; eu folosesc Airalo.com, cu care site-ul nostru are un parteneriat de lungă durată.

Achiziționați o cartelă eSIM pentru date – Airalo.com

Mai aveți întrebări?

Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la articolul...

0 comentarii

Conectați-vă la Cestee

... comunitatea mondială a călătorilor

Continuați cu Facebook

Nu aveți încă un cont de călătorie? Înregistrează-te